Forestil dig en app, der kan guide dine modtagere præcis, som du ønsker det. Forløbsguiden giver dig mulighed for at skabe skræddersyede forløb, der matcher din organisations unikke behov.
Hvorfor vælge Forløbsguiden?
Personlig kommunikation
Tilpas indholdet, så det taler direkte til dine brugere og opfylder deres specifikke kommunikationsbehov.
Øget informations-fastholdelse
Hjælp dine brugere med at huske vigtige informationer på de rette tidspunkter i forløbet.
Organisationens unikke viden
Sikre, at dine brugere får adgang til den korrekte og opdaterede viden, da I selv udarbejder alt indhold.
Fleksibilitet
Skræddersy forløbene, så de passer perfekt til dine modtageres behov for viden og indsigt.
Se, hvordan Forløbs-guiden gør en forskel
Se vores video, der viser, hvordan Forløbsguiden anvendes i hospitalsvæsenet, og oplev selv potentialet.
Forestil dig et kommunikationsværktøj, der gør det nemt at holde dine modtagere informerede og engagerede. Med Forløbsguiden kan du skabe dynamiske forløb, der leverer den rette information på det rette tidspunkt.
Forløbsguiden giver dig mulighed for at opsætte forløbsplaner med automatiske notifikationer, der guider dine modtagere gennem forløbet. Brugerne modtager præcis den information, de har brug for, når de har brug for den, hvilket forhindrer informationsoverload og sikrer, at de forbliver fokuserede.
Forløbsguiden er mere end bare tekst. Du kan berige dine forløb med visuelle elementer som videoer, billeder og ikoner, der gør det lettere for modtagerne at forstå instruktioner og komplekse informationer. Denne visuelle tilgang øger forståelsen, engagerer brugerne og forbedrer i sidste ende resultaterne for din organisation.
Forløbsguiden er en app, der kan downloades i henholdsvis App Store eller Google Play Store. App'en er rød og hedder Emento.
🕓 Aftaler
I Forløbsguiden er en aftale mere end bare et fysisk fremmøde. Det er et centralt redskab til at planlægge og strukturere forløb, uanset om det drejer sig om et møde eller et digitalt uddannelsesforløb.
En aftale markerer startdatoen for et forløb, f.eks. den dag en modtager starter et informationsforløb om et specifikt emne. Denne primære aftale, også kaldet "dag 0", fungerer som ankerpunkt for alle relaterede opgaver og aktiviteter.
Udover den primære aftale kan du tilføje yderligere aftaler i løbet af forløbet, f.eks. opfølgningsmøder eller en operationsdag. Alle aftaler vises i en overskuelig oversigt, der giver modtageren et klart billede af forløbets struktur.
Når modtageren klikker på en aftale, kan modtageren få adgang til detaljeret information, f.eks. kørselsvejledning, relevante dokumenter eller kontaktinformation. Dette sikrer, at modtageren altid har de nødvendige oplysninger lige ved hånden. Se billederne nedenfor, for at se hvordan en aftale ser ud i Forløbsguiden
📋 Opgaver
I Forløbsguiden er opgaver byggestenene i et forløb. De leverer målrettet information til modtageren på det rette tidspunkt og sikrer aktiv deltagelse. Opgaverne udgør de aktiviteter som en modtager skal forholde sig til i løbet af deres forløb. Alle opgaver han et defineret tidspunkt for hvornår i modtagerens forløb, at modtageren bør tilgå informationen.
Hver opgave kan indeholde forskellige elementer, f.eks. tekst, billeder, videoer eller quizzer, der uddyber et specifikt emne. Opgaverne er tidsmæssigt fordelt i forhold til forløbets startdato ("dag 0"), så modtageren modtager relevant information, når det er mest relevant.
Denne tidsmæssige fleksibilitet giver dig mulighed for at forberede modtageren med information før den første aftale og følge op med relevant viden efterfølgende. F.eks. kan en patient modtage information om fasteregler før en operation og information om genoptræning efter operationen.
Når modtageren har gennemført en opgave, kan de markere den som "løst". Dette giver både modtageren og dig et overblik over forløbets progression. Modtageren kan altid vende tilbage og gennemgå opgaverne igen, hvis det er nødvendigt.
For at sikre, at modtageren ikke går glip af vigtig information, sender Forløbsguiden automatisk en notifikation til modtagerens telefon, når en ny opgave er tilgængelig. Du kan se på nedenstående billeder, hvordan opgavesiden ser ud hos modtagerne 👇
ℹ️ Info
Her finder modtageren værdifuld viden, der ikke er bundet af forløbets tidslinje. Det kan være inspirerende litteratur, nyttige hjemmesider, vigtige kontaktoplysninger eller praktisk information om alt fra parkeringsmuligheder til offentlig transport.
Info-sektionen er modtagerens base for supplerende viden, der beriger forløbet og giver modtagerne ekstra ressourcer til at fordybe sig i emnet. I modsætning til opgaver, der er tidsbestemte, er informationen i Info altid tilgængelig, så modtagerne kan udforske den i deres eget tempo.
Da informationen i Info ikke er kritisk for forløbets fremdrift, modtager brugerne ingen notifikationer om nyt indhold. De kan frit dykke ned i informationen, når de har tid og lyst.
🗨️ Beskeder
Forestil dig en kommunikationskanal, der er lige så intuitiv som dine foretrukne beskedapps, men bygget til at sikre tryg og effektiv interaktion med dine modtagere. Beskedfunktionen i Forløbsguiden gør dette muligt for både dig og modtagerne af forløbet.
Med beskedfunktion kan modtagerne:
Sende tekst, billeder og PDF-filer.
Nem udveksling af information og stille spørgsmål, mens data forbliver beskyttet.
Når en besked er afsendt til jer fra modtagerne, vises det tydeligt i Emento Track og i mobilversionen MyTrack, med en tæller, der giver et overblik over nye beskeder. På modtagerens detaljeside kan du læse beskeder, svare og sende filer, hvilket giver mulighed for en helhedsorienteret og fleksibel kommunikation.
Når beskedfunktionen integreres i din organisations arbejdsgange, vil I opleve en markant forbedring af kommunikationen med jeres modtagere. Den direkte tilgang giver både afsender og modtager mulighed for at kommunikere i ro og mag, uden begrænsninger fra telefontider eller fysisk fremmøde. I kan se på nedenstående billeder, hvordan beskedfunktionen ser ud i Forløbsguiden 👇
☰ Menu
Under Menu er det muligt for modtageren at tilgå sin egen personlige profil. Her kan de blandt andet indsætte billede af dem selv, læse privatlivspolitik samt dele deres forløb med en pårørende. Hvis modtageren har flere Emento forløb, på samme tid er det også under Menu-punktet, at man skifter mellem forløbene.
📲 Deling af forløb
Modtageren af et forløb i Emento har mulighed for at dele det samme forløb med pårørende, så de kan følge med- og ligeledes læse, se videoer og følge med i beskedkorrespondencerne.
Forløbet deles nemt inde fra app'en under menu-punktet "Del dit forløb", og det er op til modtageren at afgøre hvem og hvor mange, de ønsker at dele deres forløb med. Modtageren kan til enhver tid fjerne delingen, enten for alle eller blot for nogle enkelte.
Delingen af forløb gør det muligt for pårørende at være deltagene og involverede i modtagerens forløb.
